保固

保固說明:

商品取貨後開始計算,正常使用裝況下(非人為破壞以及非自然外在因素所造成的損壞)保固一年。

一年內享有免費維修服務!

如有人為因素,泡水、重擊、自行拆裝、任意變更規格及零件等,視同保固結束

送修辦法:

1.透過官方LINE帳號告知故障現象,並確認需寄回的設備

2.由買家將送修商品完好包裝,以7-11物流寄送至我們指定門市,並透過官方LINE帳號告知您的收件資訊(內容寫上:姓名、電話、7-11門市名稱)

3.送修完成後我們會依照收件資訊寄回,運費由雙方自行負擔,如果檢測商品為正常,運費由買家負擔

PS:送修時間約7天~14天

退換貨說明:

商品取貨後開始計算,七天內買家享有退換貨權力

注意:

❊申請退貨時,為了保障雙方及避免缺件重覆寄送問題,會需要麻煩您先將商品整理好並拍照回傳LINE官方帳號,我們幫您確認商品是否有遺漏哦~

❊退換貨商品請買家使用原箱、原包裝寄回,如寄回後發現有嚴重髒汙、缺件(包含設備、配件、包裝盒等)、損壞或人為因素(變形、泡水、重擊、自行拆裝、任意變更規格及零件等) 將無法接受退貨或視情況收取缺件費用或整理費哦~

退貨辦法:

1.由買家將退貨商品使用原箱完好包裝,以7-11物流寄送至我們指定門市,透過官方LINE帳號提供購買時的收件人姓名或電話以及退款帳戶存摺照片(須核對購買人資料)。

2.我們收到退貨商品確認商品沒問題後,即會進行匯款作業,將款項匯入您提供的銀行帳戶(商品回來需經過送檢程序確認,送檢時間約7天~14天)

PS:7日內退貨申請為全額退費(退費金額不包含運費)。匯款作業時間約3天。

換貨辦法:

1.由買家將換貨商品使用原箱完好包裝,以7-11物流寄送至我們指定門市,並透過官方LINE帳號告知您的換貨需求及收件資訊(內容寫上:換貨需求、姓名、電話、7-11門市名稱)

2.我們收到換貨商品確認商品沒問題後,即會依照line提供的資訊進行換貨作業,並依照收件資訊寄回,運費由買家自行負擔(若換貨緣由是由我們失誤產生,運費將由我們支付)

3.換貨如有產生差額將使用7-11貨到付款支付,或提供購買人帳戶進行退款

PS:換貨作業時間約7天~14天。

我們本著與客戶建立信任關係,若因退換貨產生的不對等交易行為導致我們損失,此客戶將會被拉至黑名單,黑名單客戶將拒絕往後交易以及取消所有已購買商品的保固權益。