退換貨說明:
商品取貨後開始計算,七天內買家享有退換貨權力
注意:
❊申請退貨時,為了保障雙方及避免缺件重覆寄送問題,會需要麻煩您先將商品整理好並拍照回傳LINE官方帳號,我們幫您確認商品是否有遺漏哦~
❊退換貨商品請買家使用原箱、原包裝寄回,如寄回後發現有嚴重髒汙、缺件(包含設備、配件、包裝盒等)、損壞或人為因素(變形、泡水、重擊、自行拆裝、任意變更規格及零件等) 將無法接受退貨或視情況收取缺件費用或整理費哦~
退貨辦法:
1.由買家將退貨商品使用原箱完好包裝,以7-11物流寄送至我們指定門市,透過官方LINE帳號提供購買時的收件人姓名或電話以及退款帳戶存摺照片(須核對購買人資料)。
2.我們收到退貨商品確認商品沒問題後,即會進行匯款作業,將款項匯入您提供的銀行帳戶(商品回來需經過送檢程序確認,送檢時間約7天~14天)
PS:7日內退貨申請為全額退費(退費金額不包含運費)。匯款作業時間約3天。
換貨辦法:
1.由買家將換貨商品使用原箱完好包裝,以7-11物流寄送至我們指定門市,並透過官方LINE帳號告知您的換貨需求及收件資訊(內容寫上:換貨需求、姓名、電話、7-11門市名稱)
2.我們收到換貨商品確認商品沒問題後,即會依照line提供的資訊進行換貨作業,並依照收件資訊寄回,運費由買家自行負擔(若換貨緣由是由我們失誤產生,運費將由我們支付)
3.換貨如有產生差額將使用7-11貨到付款支付,或提供購買人帳戶進行退款
PS:換貨作業時間約7天~14天。
我們本著與客戶建立信任關係,若因退換貨產生的不對等交易行為導致我們損失,此客戶將會被拉至黑名單,黑名單客戶將拒絕往後交易以及取消所有已購買商品的保固權益。