問與答

Q1: 4G+5G(n1) 與 4G+5G(n3) 導波器（強波器）有什麼不同？我該如何選擇？

 

  • 4G+5G(n1) 導波器（強波器） 主要增強 2100MHz 頻段，可提升 中華電信、遠傳電信、台灣大哥大 的 4G 訊號，並支援 5G(n1)。
  • 4G+5G(n3) 導波器（強波器） 主要增強 1800MHz 頻段，同樣可改善 4G 訊號，並支援 5G(n3)。

如何選擇？

  • 如果您的所在地 4G/5G 訊號主要使用 2100MHz（n1），請選擇 4G+5G(n1) 強波器。
  • 若您的 4G/5G 訊號主要使用 1800MHz（n3），則適合 4G+5G(n3) 強波器。

如何測試手機使用頻段?

請到預計安裝室外天線的地方照下列步驟測試，可以多次幾次看哪個頻段被偵測到最多次哦

蘋果手機:

1.將iPhone關閉WiFi功能，切換至行動網路。
2.開啟「電話」APP按下「＊3001＃12345＃＊」後，點擊「通話按鈕」。
3.點選三條線選單
4.點選Serving Cell Info。
5.找到freq_band_ind或Band info欄位:

Band 1 = 2100MHz
Band 3 = 1800MHz
Band 8 = 900MHz

安卓手機:

1.下載NetMonster
2.點開app後首頁即可看到當前使用頻段

想要更全面的訊號增強？

  • 若您需要涵蓋更廣的頻段，我們推薦 三頻強波器，支援 900/1800/2100MHz，可同時提升 4G+5G(n1 & n3) 訊號，適用於 住家、辦公室、地下室、郊區 等環境，確保穩定順暢的通話與上網體驗！

Q2:室外天線差別在哪裡?

A:

收訊強度 : 八木天線>平板天線
收訊範圍 : 八木天線>平板天線
訊號穩定 : 八木天線>平板天線
(如果室外接收訊號地方收訊不佳建議選擇八木天線效果較好)

Q3:線材部分可以自行買cable線延長嗎?

A:

可以，不過需注意線材要有支援主機使用的高頻訊號哦~

 Q4:線材延長有限制長度嗎?

A:

有的!建議不管是室外段線材或室內段線材都不要超過25公尺，如果超過會建議再多接一台導波器 ( 強波器 ) 主機加強訊號，否則訊號會有衰弱問題
例如:室外天線到導波器 ( 強波器 ) 主機之間有40公尺，那會建議分成兩段20公尺並在中間串接一台導波器 ( 強波器 ) 主機，整體架構會變成:
[室外天線]——20m——[導波器 ( 強波器 ) 主機]——20m——[導波器主機]——2m——[室內天線]

 Q5:導波器 ( 強波器 ) 主機可以一對多台室內天線嗎?

A:

可以，可以加購導波分配器，有一對二及一對三兩種分配器可以選擇，安裝方式為主機先接到分配器再接到多個室內天線
ps:一台導波器（強波器）主機分接訊號最多建議分接三台室內天線，超過三台室內天線訊號會過於分散導致訊號變弱
     （訊號良好狀況下，室內天線發射訊號的範圍約為50坪）

Q6:這個設備會干擾基地台嗎？

A:

此設備屬於家用型，不太會干擾基地台，除非是大範圍社區用大功率設備才會有干擾疑慮哦

Q7:買回家訊號沒有改善怎麼辦？

A:

基本上只要室外天線安裝處有訊號就能改善，沒改善極有可能是安裝不當造成，以下列舉常發生的安裝問題供您參考!

  1. 首先請您先檢查一下 導波器 ( 強波器 ) 主機有無接上電源，線材跟各設備間連接是否正常
  2. 室外天線方向問題：
    平板天線 – 由於室外平板天線只有一個面積能夠接收訊號，因此如果剛好平版面沒有朝向訊號範圍可能就接收不到訊號喔!可以試著換個接收角度試試看!
    八木天線 – 八木天線收訊範圍又較平板小，需要指向訊號來源方向才能發會效用，建議橫著安裝(平行於地面)，參考以下示意圖

    ps:導波器（強波器）主機上顯示的訊號格數為室外天線的收訊狀況，不代表手機訊號格數，可以依照此格數判斷並調整室外天線位置及方向。
    測試時建議先不要接上室內天線端以確認測量的準確度

詳細安裝問題可以加入我們的LINE客服詢問喔!

如果安裝正確還是沒訊號，我們7日內都可以無條件退貨喔!（詳細退或資訊請參考保固）