問與答

 Q1:3G 導波器 ( 強波器 ) 和4G 導波器 ( 強波器 ) 差別在哪裡?我該如何選擇?

A:

3G 導波器 ( 強波器 ) 主要改善2100Mhz頻段，能夠改善三大電信一般通話訊號，以及支援5G(n1)頻段
4G 導波器 ( 強波器 ) 主要改善1800Mhz頻段，能夠改善三大電信4G網路訊號，以及支援5G(n3)頻段

因此如果是需要改善通話，會建議選擇 3G導波器 ( 強波器 )，如果手機為4G網路會自動降成3G網路使用
如果要改善4G網路則選擇4G 導波器 ( 強波器 ) 

如果需要同時改善3G頻段(通話訊號)以及4G頻段(網路訊號)兩個頻段，賣場上單頻主機可能不適合您哦~

我們另外有三頻主機您可以參考看看，支援三個頻段900/1800/2100Mhz 支援改善中華、遠傳、台哥大、台灣之星3G+4G（亞太4G無支援）

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Q2:室外天線差別在哪裡?

A:

收訊強度 : 八木天線>平板天線
收訊範圍 : 八木天線>平板天線
訊號穩定 : 八木天線>平板天線
(如果室外接收訊號地方收訊不佳建議選擇八木天線效果較好)

Q3:線材部分可以自行買cable線延長嗎?

A:

可以，不過需注意線材要有支援主機使用的高頻訊號哦~

 Q4:線材延長有限制長度嗎?

A:

有的!建議不管是室外段線材或室內段線材都不要超過25公尺，如果超過會建議再多接一台導波器 ( 強波器 ) 主機加強訊號，否則訊號會有衰弱問題
例如:室外天線到導波器 ( 強波器 ) 主機之間有40公尺，那會建議分成兩段20公尺並在中間串接一台導波器 ( 強波器 ) 主機，整體架構會變成:
[室外天線]——20m——[導波器 ( 強波器 ) 主機]——20m——[導波器主機]——2m——[室內天線]

 Q5:導波器 ( 強波器 ) 主機可以一對多台室內天線嗎?

A:

可以，可以加購導波分配器，有一對二及一對三兩種分配器可以選擇，安裝方式為主機先接到分配器再接到多個室內天線
ps:一台導波器（強波器）主機分接訊號最多建議分接三台室內天線，超過三台室內天線訊號會過於分散導致訊號變弱
     （訊號良好狀況下，室內天線發射訊號的範圍約為50坪）

Q6:這個設備會干擾基地台嗎？

A:

此設備屬於家用型，不太會干擾基地台，除非是大範圍社區用大功率設備才會有干擾疑慮哦

Q7:買回家訊號沒有改善怎麼辦？

A:

基本上只要室外天線安裝處有訊號就能改善，沒改善極有可能是安裝不當造成，以下列舉常發生的安裝問題供您參考!

  1. 首先請您先檢查一下 導波器 ( 強波器 ) 主機有無接上電源，線材跟各設備間連接是否正常
  2. 室外天線方向問題：
    平板天線 – 由於室外平板天線只有一個面積能夠接收訊號，因此如果剛好平版面沒有朝向訊號範圍可能就接收不到訊號喔!可以試著換個接收角度試試看!
    八木天線 – 八木天線收訊範圍又較平板小，需要指向訊號來源方向才能發會效用，建議橫著安裝(平行於地面)，參考以下示意圖

    ps:導波器（強波器）主機上顯示的訊號格數為室外天線的收訊狀況，不代表手機訊號格數，可以依照此格數判斷並調整室外天線位置及方向。
    測試時建議先不要接上室內天線端以確認測量的準確度

  3. 4G頻段問題：如購買的是4G版本導波器 ( 強波器 ) 會受各家電信的不同頻段影響，可以參考Q1說明。(3G版本則沒有此問題)

詳細安裝問題可以加入我們的LINE客服詢問喔!

如果安裝正確還是沒訊號，我們7日內都可以無條件退貨喔!（詳細退或資訊請參考保固）